Click to order
Консультация юриста в мессенджере
Total: 
Как вас зовут?
Ваш e-mail для чека и обратной связи от юриста
Выберите мессенджер
Мобильный телефон
Расскажите про вашу ситуацию
чем подробнее - тем лучше
Дата консультации
Файлы по делу
Максимум 10 файлов
МЕНЮ САЙТА →
Срочная консультация
Оставьте свой телефон и мы перезвоним вам мгновенно!
Ваше имя
Ваш телефон
Нажимая кнопку «ОТПРАВИТЬ», вы соглашаетесь с условиями политики конфиденциальности, условиями хранения и обработки персональных данных.
Подумайте, пока вы пытаетесь решить вопрос самостоятельно, ваш оппонент уже обратился к специалистам!
Оставьте свой телефон и мы поможем вам!
Ваше имя
Ваш телефон
Нажимая кнопку «ОТПРАВИТЬ», вы соглашаетесь с условиями политики конфиденциальности, условиями хранения и обработки персональных данных.
Форсайт

Что делать, если вам навязывают платные медицинские услуги?

Что делать, если вам навязывают платные медицинские услуги?

Что гласит закон?
При наличии полиса ОМС граждане России вправе рассчитывать на оказание бесплатной медицинской помощи в рамках списка страховых случаев. Такое право регламентируется ФЗ № 326 (ст. 4). Учитывая, что медицинские процедуры могут выполняться с помощью российских либо зарубежных препаратов (изделий, средств), нужно помнить: бесплатная помощь предусмотрена только для случаев, когда используются средства отечественного производства.

Когда есть возможность использовать медицинские изделия зарубежных компаний, медики могут предложить их на платной основе, и это не станет нарушением закона. Ответ пациента в такой ситуации обязательно должен документироваться и сопровождаться:
  • добровольным отказом пациента от медпомощи с применением российских медицинских изделий;
  • добровольным согласием пациента на медпомощь с применением медицинских изделий от зарубежных производителей;
  • договором, в котором прописываются все платные действия врачей.

До того, как составить и подписать такой договор с пациентом, врач обязан проинформировать его о том, что есть возможность получить лечение бесплатно. Если пациент отказывается от подписания договора, запрещается навязывание мед услуг на платной основе. Также врач не вправе отказать в бесплатном лечении.


Как распознать обман?
Чтобы отличить навязывание платных медицинских услуг, следует знать, на какие процедуры можно записаться бесплатно и каков срок их оказания согласно закону:
  • экстренная помощь — без промедления;
  • первичная консультация у врача общей практики — ожидание не дольше недели;
  • консультация у специалиста — очередь не дольше 2 недель;
  • ожидание МРТ — до 4 месяцев;
  • очередь на диагностику — не более 1 месяца;
  • ожидание плановой госпитализации — до 6 месяцев.

Все анализы и диагностические мероприятия, необходимые для последующего лечения, назначаются на бесплатной основе, нужно лишь направление от врача. Если медик прибегает к навязыванию медицинских услуг путем введения в заблуждение «дополнительно, платно, крайне необходимо» — это незаконно. Если рекомендации носят характер «желательно», такую ситуацию пациент рассматривает под тем углом, как посчитает нужным. Учитывая, насколько обширны базовые программы в системе ОМС, в большинстве случаев лечение можно пройти полностью бесплатно.

Куда отправить жалобу?
Как показывает судебная практика, навязыванием медицинских услуг наши врачи не брезгуют. Если вы столкнулись с таким отношением к своему здоровью и правам, приходите на бесплатную консультацию к юристам «Форсайт». Специалисты помогут получить полную информацию о комплексе возможных бесплатных процедур, а также востребовать пояснения от руководства клиники по поводу навязывания платных мероприятий. Жалоба направляется руководству медицинского заведения, а затем можно обратиться в СМО или ОМС, Роспотребнадзор и даже в суд.
Защита прав потребителей
Made on
Tilda