Сейчас коллекторы находятся в ведении ФССП, которые уполномочены контролировать их число по стране, субъектам, вести единый перечень, давать разрешения на занятия данной деятельностью при соблюдении ряда критериев. Реестр находится в открытом доступе на сайте ФССП.
Закон уже ограничивает способы выбивания долгов из населения внесудебными методами. Например, нельзя звонить в определенное (ночное) время, нельзя угрожать, давить и оскорблять, распространять персональные данные без согласия лица-должника.
Если вам звонят коллекторы, а их организации нет в перечне ФССП, то это не внесудебное взыскание, а простое и понятное общеуголовное вымогательство.
В законе оговариваются действия коллекторов, которые повлекут для них уголовное наказание:
- угрозы,
- применение насилия,
- угрозы повреждения имущества
- или его реальное повреждение,
- клевета в отношении должника.
За все это по тяжести поступка закон, вносящий изменения в статью 163 УК предполагает от полумиллионного штрафа до 5 лет тюрьмы с запретом быть коллектором. При совершении преступления группой лиц - до 12 лет колонии. Пока это только законопроект.
А как же быть человеку, если на него давят коллекторы?
- Первая жалоба должна отправиться в ФССП.
- В случае отсутствия раннее согласия между должником и банком (коллекторами) на разрешение обработки персональных данных последнего смело пишите жалобу в Роскомнадзор.
- Часто банк или коллекторской агентство перепродают долги (уступают долг в порядке цессии) и не сообщают, как того требует закон (в письменной форме), должнику о смене лиц в конкретном обязательстве (договор подразумевает обязанности). Если это ваш случай - пишите жалобу в качестве обманутого потребителя в Роспотребнадзор.
- При наличии угроз в произошедшем общении с коллекторами незамедлительно обращайтесь в органы внутренних дел или прокуратуру.
Также планируются поправки в закон о коллекторской деятельности. Законопроект успешно прошел два чтения.
Согласно тексту опубликованного документа коллекторы станут обязаны общаться только с самим должником и никаким образом не беспокоить его родственников и соседей.
Только наличие письменного согласия на общение с коллекторами по взысканию с должника родственники или знакомые могут общаться с коллекторами.
