Сроки проверки по разным сообщениям могут разниться. Это зависит от того, о чем вы заявили – о преступлении или, например, о дорожно-транспортном происшествии. Но максимальный срок рассмотрения обычно не может превысить один месяц. Закон обязывает лицо, проводившее проверку, уведомлять заявителя о ее результатах. Однако уведомление может до вас не дойти по разным причинам – это и недобросовестность исполнителя, не подготовившего ответ, и технические ошибки (например, неправильно указали адрес). А может, вы просто переехали в этот период, и ответ пришел на старый адрес.
Узнать о судьбе своего заявления можно двумя основными способами: позвонить в тот отдел полиции, куда вы подали заявление, либо написать письменное обращение.
В первом случае вам нужно знать регистрационный номер заявления в так называемой КУСП – книге учета сообщения о происшествиях. Если вы подавали заявление лично, у вас должен быть талон-уведомление – номер сообщения указан в нем. Если талон утерян или его не было, номер можно узнать в том же отделе полиции, назвав свою фамилию. Если вспомните дату подачи заявления и опишите краткие обстоятельства (фабулу), это ускорит поиск. Вообще узнать номер в КУСП можно в любом отделе, где есть дежурная часть, так как база заявлений сейчас объединена в единый федеральный сервис. В дежурной части отдела полиции вам скажут о принято решении и об исполнителе, проводившем проверку. После этого вы опять же можете написать обращение, уточнив теперь данные своего заявления, или обратиться к исполнителю по вашему материалу или его руководителю. В большинстве случаев они выдадут вам копию решения по материалу.
Дело в том, что ненаправление ответа заявителю – это нарушение, по которому должна проводиться внутренняя проверка, и сотруднику полиции проще распечатать еще раз решение и отдать заявителю, чем разбираться, почему оно не дошло раньше по почте, даже если его вины в этом нет. Да и гражданина чаще всего такой вариант обычно устраивает. У такого варианта действий два основных недостатка: придется лично искать исполнителя материала и общаться с ним; вам могут отказать в выдаче решения по устному запросу, так как есть определенный порядок выдачи информации. Зато есть шанс получить копию решения быстро, обычно в течение одного рабочего дня.
Если время терпит, и вы хотите действовать наверняка, пишите письменное обращение. Срок его рассмотрения – 30 дней. Ответ на обращение жестко контролируется, поэтому шанс того, что он затеряется, невелик. Обращение можно принести лично в отдел полиции и отдать в дежурную часть, направить почтой или через интернет. В обращении напишите, что именно вы запрашиваете. Например, опишите, какое заявление вы подавали, и попросите направить копию решения по нему. Плюсы такого варианта: ответ на обращение вам обязаны предоставить; не надо заниматься самостоятельными поисками и с кем-либо общаться. Минус – быстро вы ответ не получите, очень часто его направляют в конце 30-дневного срока.
Если вы не получили ответ на заявление по вине сотрудника полиции, его могут привлечь к дисциплинарной ответственности по результатам внутренней проверки, но вас об этом могут не уведомлять.
О решении по заявлению сообщат самому заявителю или его представителю по доверенности. Другому человеку, даже близкому родственнику, в выдаче сведений откажут, так как полиция не может разглашать персональные данные.
В целом узнать о решении по своему заявлению полиции не является проблемой, вам нужно лишь выбрать более удобный для себя способ.