Стандартная ситуация при покупке товара через интернет. Когда на картинке вы видите одно, а привозят вам другое. Наш клиент приобрёл офисное кресло фиолетового цвета, но при доставке обнаружил, что цвет другой.
По закону клиент имел право на возврат данного товара, но продавец категорически отказался выполнять законные требования.
В результате, мы подали исковое требование о возврате данного товара и возврате денежных средств.
В итоге, клиент получил деньги и смог приобрести то, что ему необходимо. А ответчик остался в проигрыше и минусе.
Стоимость кресла: 7000 руб. Взыскали с продавца: 21097 руб.